Nabízená pojištění :
- pojištění proti poškození vybavení
- pojištění proti nepříznivému vodnímu stavu
- pojištění na možnost zrušení výletu bez udání důvodu
Pojištění proti poškození vybavení - ZDARMA
Pojištění proti poškození vybavení se vztahuje na všechny typy vodáckých výletů, a to i na běžné poškození pádel, laviček u kánoí… Nabízíme Vám tak jistotu klidného výletu bez obavy z dalších případných nákladů. Pojištění se nevztahuje na nevrácení vybavení z jakéhokoliv důvodu.Pojištění proti nepříznivému vodnímu stavu - LZE OBJEDNAT
10% - Pokud je v době 5 – 1 den před zahájením Vašeho výletu nebo v jeho průběhu na části Vámi splouvaného úseku nepříznivý vodní stav, můžete v případě zrušení Vašeho výletu dostat zpět částku za úsek, na kterém je vyhlášený nepříznivý vodní stav nebo můžete změnit trasu Vašeho výletu. Na ostatní denní úseky, kde nepříznivý vodní stav není, se pojištění 10% nevztahuje.Příklad: host má objednaný a zaplacený pětidenní výlet z Kácova do Pikovic. Tři dny před začátkem výletu je na vodočtu v Nespekách 43 cm. Jednodenní úsek z Týnce do Pikovic (16 km) je tedy nesjízdný. Trasa z Kácova do Týnce je sjízdná. Z důvodu zaplaceného 10% pojistného může host změnit trasu výletu na Ledeč – Týnec (minimum 35 cm) a nebo výlet zkrátit o jeden den na trasu Kácov – Týnec nad Sázavou. Za zrušený úsek Týnec – Pikovice bude hostu vrácena 1/5 zaplacené částky za výlet.
Nepříznivý vodní stav
- Pro úsek splutí Sázavy z Týnce do Pikovic platí stavy na vodočtu v Nespekách. Minimální stav pro sjízdnost je 45 cm, maximální stav pro kanoe a kajaky je 150 cm, výlety na raftech zajišťujeme do vyhlášení povodňové aktivity.
- Minimální stav pro sjízdnost Sázavy z Ledče do Týnce je 35 cm na vodočtu v Nespekách. Max. stav pro všechny typy plavidel je vyhlášení povodňové aktivity pro sjížděný úsek řeky.
- Min. stav pro sjízdnost ostatních řek v ČR se řídí limity ve Vodáckém průvodci Česko od firmy ShoCart, vydaném v roce 2005. V případě vyhlášení povodňové aktivity na splouvaném úseku kterékoliv řeky výlety neuskutečňujeme.
- Aktuální stav hladiny všech řek se řídí serverem Povodí.
Pojištění na možnost zrušení výletu bez udání důvodu - LZE OBJEDNAT
Bojíte se špatného počasí, náhlé nemoci ? Od letošního roku Vám nabízíme pojištění, na jehož základě můžete zrušit svůj výlet a my Vám vrátíme platbu za výlet zpět.Toto pojištění lze uzavřít pouze v okamžiku objednání výletu ve výši 25% z celkové ceny objednávky. Pokud zrušíte svůj výlet před jeho začátkem nebo v jeho průběhu, firma Bisport Vám vrátí celou zaplacenou částku za výlet ( v případě zrušení výletu před jeho začátkem) nebo poměrnou část ceny výletu za nevyužité dny ( v případě zrušení výletu v jeho průběhu - den zrušení se počítá jako využitý).
Podmínky zrušení výletu nebo jeho části :
- výlet nebo jeho část je možné zrušit před jeho začátkem nebo i v jeho průběhu
- výlet je možné zrušit pouze v otevírací době kanceláře písemnou formou ( email nebo sms zpráva) - v emailu je nutné uvést číslo objednávky, jméno objednávajícího a vybavení, které host chce zrušit
- výlet je možné vždy zrušit nejpozději 1 den před jeho začátkem nebo 1 den před jeho ukončením
- ukončit výlet je možné ve svozových místech firmy Bisport - v tomto případě platí dopravu vybavení ze svozového místa Bisport. V opačných případech hradí dopravu vybavení host dle ceníku Ostatní doprava
Příklad č. 1 : Host má objednaný výlet na sobotu 20.6 . V pátek 19.6 mu onemocní děti a z toho důvodu nemůže na vodácký výlet vyrazit. V pátek do 20 hodin host pošle email ( nebo sms zprávu) do firmy Bisport, že ruší na základě pojištění svou objednávku č.123 na jméno Jan Novák na 20.6 . Firma Bisport hostu na základě pojištění na zrušení výletu bez udání důvodu vrátí celou cenu zaplaceného výletu zpět. Bisportu zůstane pouze platba za pojištění.
Příklad č. 2 : Host si objedná pětidenní výlet na Sázavě z Kácova do Pikovic. Host si kanoe vyzvedne v Kácově, ale po dvou dnech na vodě mu onemocní dítě. Host má možnost svůj výlet ukončit na základě pojištění na možnost zrušení výletu bez udání důvodu. Pošle tedy do Bisportu do 20 hodin sms zprávu, že chce skončit svůj výlet na základě pojištění na možnost zrušení výletu bez udání důvodu v kempu v Sázavě (toto místo je svozové, proto dopravu vybavení hradí firma Bisport). Bisport si kanoe následující den vyzvedne v Sázavě. Protože host využil pouze 2/5 svého výletu, vrátí mu firma Bisport 3/5 zaplacené částky za výlet zpět. Firmě zůstane pojištění ve výši 25% + platba za využitou část výletu.
